Reviżjonijiet Post Russi ta 'l-istaff

organizzazzjoni rari fil-pajjiż tagħna tista 'tiġi mqabbla ma' l- "Mail tar-Russja" fin-numru ta 'ilmenti mill-klijenti disgruntled u reviżjonijiet negattivi fl-istampa u fuq l-Internet. Għal snin, in-nies ilmentaw għal żmien twil għall-kunsinna ta 'pakketti u ittri, operaturi mhux professjonali u rude "Russu Post" rati li huma sproporzjonati mal-kwalità tas-servizzi postali. Imma huwa dejjem fl-organizzazzjoni tax-xogħol ħżiena li tort-indirizz persunal? Jirrispondu għal din id-domanda, evalwazzjoni tal-kundizzjonijiet tax-xogħol fid-dipartimenti ta 'FSUE "Russu Post". Reviżjonijiet ta 'impjegati li kienu jaħdmu fl-uffiċċju postali jew fil-mument, jippermettu lemħa lejn l-ħidma tal-uffiċċju pustier, operatur sorter jew il-post. Dak li huwa ħafna drabi jilmentaw dwar l-impjegati nfushom is-servizz postali prinċipali tal-pajjiż? Taħt liema kundizzjonijiet do jaħdmu?

Salarji u bonuses

Wieħed mill-aktar ilmenti komuni, u, skond l-reviżjonijiet ta 'impjegati preċedenti, ir-raġuni prinċipali għall layoffs - l estremament baxxi pagi fl-Federali Istat Unitarju Intrapriża "Russu Post". Xogħol bħala pustier, per eżempju, jiddependi mir-reġjun mħallsa 5,000 rubles għal 12,000 A ftit aktar minn jagħmlu dikjarazzjonijiet, l-ammonti msemmija mill 6000 għal 25 000 rubles.

Wieħed għandu jsemmi wkoll li l- paga -mail impjegati bl-imqietgħa, jiġifieri, jiddependi min-numru ta 'servizzi mwettqa u oġġetti mibjugħa fl-aħħar xahar mill-operatur ta' FSUE "Russu Post". Envelops mibjugħa mill-operatur huwa miżjud mas-salarju ta 'mhux aktar minn 1-2 ċenteżmu għal kull unità, u waħda rċeviet trasferiment postali - madwar 80 ċenteżmu. Ħafna ħaddiema postali ex irrabjat min-nuqqas ta 'ħlas addizzjonali għat-twettiq tal-funzjonijiet tax-xogħol multipli u "proċessar" matul il-jum.

Tista ', naturalment, titlob il-kwistjoni, dak ikkawżat tali numru ta' reviżjonijiet negattivi dwar il-pagi? Wara kollox, ma impjieg tal-impjegat volontarjament jaqbel mas-salarju offrut minn min iħaddem (f'dan il-każ id-direzzjoni ta 'FSUE "Russu Post"). Reviżjonijiet jgħinu lill-impjegati jifhmu l-kawża ta 'dan il-fenomenu: fil-tħabbira post battal, bħala regola, is-salarju iddikjarat fl-ammont ta' 20,000 rubles. Aktar tard fl-intervista, il-kandidat għall-pożizzjoni battala ma tistax dejjem jiksbu spjegazzjoni koerenti ta 'kif tikkalkula l-pagi għax-xahar. Għal dawn ir-raġunijiet, fl-ewwel xahar ta ' "Bidu" jistgħu jistennew sorpriża diżgustanti: minflok il- 20-25 imwiegħda eluf fuq naħa tinħareġ 7-8 elf rubles. Għal baxxa mill-istandards tal-lum huma miżjuda mas-salarju ta 'deprivazzjoni Premju u l-obbligu li jħallas lura l-iskarsezza impjegat identifikat fil-bidla tagħha mill-but tiegħu.

Mill-vantaġġi ċari ta 'suq tax-mail lill-impjegati jħallsu tidentifika dan li ġej:

• Stabbli "abjad" salarju.
• Opportunità biex tiżdied is-salarju, li jgħaddi l-eżami fuq il-upgrade.

Ġestjoni u tal-persunal problemi

Ġġudikati mill numerużi tweġibiet operaturi postali, xi dipartimenti ta ' "Mail tar-Russja" qed tesperjenza ħafna diffikultajiet f'dan il-qasam. Relazzjonijiet fil-tim fuq bażi full jista 'jitqies bħala t-tieni raġuni għaliex l-impjegat jiddeċiedi li jirreżenja mill FSUE "Russu Post". Ir-rispons mill-persunal spiss ikun fihom l-ilmenti li ġejjin:

• imġiba aggressiva jew miftuħ boorish ta 'superviżur dirett fir-rigward għall-ħaddiema.
• A fatturat tal-persunal kbir, nuqqas ta 'staff b'esperjenza u speċjalizzati.
• Tnaqqis ta 'impjegati.
• Mhux kompletament b'impjegati mill-uffiċċju tal-posta.

L-aħħar joħloq problemi addizzjonali ħafna bil-distribuzzjoni ta 'funzjonijiet tagħbija tax-xogħol u ta' impjieg ta 'kull ħaddiem FSUE "Posta tar-Russja". konnessjoni Manwal ta 'uffiċċji żgħar bil-ħidma tagħhom jgħaqqad xogħol tal-operatur, u anki l-pustier.

Imma feedback pożittiv dwar il-post tax-xogħol tal-uffiċċju postali ta 'lott. Numru impressjonanti ta 'impjegati, inkluż l-ewwel, bħala wieħed mill-vantaġġi ewlenin tal-ħidma għajr ir-relazzjoni bejn in-nies, il-persuni li jaħdmu fl-istess uffiċċju tal-posta. Fost l-reviżjonijiet inti tista 'ssib dawn id-dikjarazzjonijiet dwar l-kollegi:

• Friendly (tajba, tajba) tim.
• Reċiproku, appoġġ tal-pari faċli.
• Fl-uffiċċju postali timpjega dilettanti reali, li imħabba x-xogħol tagħhom.
• Immedjata boxxla - tajba (faċli, utli) persuna.

Xi impjegati leave ta 'tweġiba, saħaq li kien relazzjoni kbira mal-kollegi - ir-raġuni prinċipali li jkunu qed jaħdmu fid-dipartiment ta' "Russu Post".

L-uffiċċju kamra posta

bini antik mwiegħra b'saqaf inixxi, creaking art ma linolju mqattgħin, nuqqas ta 'manutenzjoni jew tiswijiet magħmula parzjalment ta' kwalità fqira - dan huwa lista mhux kompluta ta 'lmenti dwar l-istaff u l-bini tal-bini, li tinsab fil-kariga post tagħhom. Ħafna drabi din hija kwistjoni dwar il-fergħat fl-ibliet żgħar. Iżda anke fl-ibliet kbar, mhux kull uffiċċju tal-posta jissodisfa l-istandards. Anke uħud mill-ħaddiema ta 'l-uffiċċji tal-kapital u wara suburbani tgħid li l-operaturi huma sfurzati li jaħdmu fix-xitwa fil-kamra kiesħa, seduta fil boots sħun u ħwejjeġ. A lott ta 'lmenti dwar dak sajf fl-istess bini unbearably sħun u misdud. ħaddiema partikolarment imriegħex li tentattivi biex itejbu l -kundizzjonijiet tax-xogħol, per eżempju, biex jinstallaw air conditioners, ġestjoni indirizz mhix qed tieħu.

Hemm ukoll talbiet oħra għall-organizzazzjoni ta 'spazju għax-xogħol:

• In-nuqqas ta 'kċina jew kamra separata għall-ikliet.
• Agħlaq ħażin mgħammra maħżen mailbox kamra.
• San. node mingħajr tiswija jew plumbing difettuż.
• Unaesthetic għamara qadima lill-operatur.

Fl-ġustizzja għandu jiġi osservat li n-nuqqas ta 'manutenzjoni jew persunal normali tisħin jilmentaw ħafna inqas milli fuq pagi baxxi u n-nuqqasijiet persunal. Barra minn hekk, hemm ħafna ta 'tweġibiet pożittivi mill-impjegati postali li jaħdmu fl-oqsma bl-għamara rinovat u ġodda.

xogħol mhux maħduma

strapazz kbir fiżiku, kif ukoll in-nuqqas relatat ta 'konformità mal-istandards stabbiliti rekwiżiti u s-sigurtà ta' sikurezza - problema kbira mhux biss għat-trasportaturi posta li jġorru korrispondenza "b'borża ħoxna fuq taċ-ċinturin." Minħabba n-nuqqas ta porter, u l-ħaddiema biss rġiel, l-impjegati ta 'posta jkollhom jgħollu u jkaxkru pakketti postali tqal. "Posta tar-Russja" b'konnessjoni ma 'dan iċ-ċirkustanza hija ta' spiss mhux rakkomandat għall-bniet żgħażagħ u n-nisa ta 'età riproduttiva.

sitwazzjoni ftit aħjar fl-għażla swali u imħażen tal-organizzazzjoni, għalkemm hawnhekk il-proċess tat-tagħbija hija ffaċilitata u hija parzjalment awtomatizzat. Tax-xogħol "biex issolvi" spiss jitkellmu dwar breaking mhux qed jaħdem ħafna mill-ħin forklifts tax-xogħol, jilmentaw dwar in-nuqqas ta 'sewwieqa kwalifikati għal din il-kategorija ta' tagħmir. Bħala riżultat, anki f'maħżen numru kbir ta 'bastimenti li jintbagħtu bl-idejn, bi ksur ta' normi applikabbli tal irfigħ tal-piż.

Provvista ta 'konsumabbli u kartolerija

Il-fatt li l-kapijiet ta 'FSUE "Russu Post" spiss "ninsew" li jfornu l-konsumabbli fergħat u d-dettalji neċessarji, bħal provvisti għall-uffiċċju, il-persunal tell kull tielet recall. ħaddiema postali ma jilmentaw, iżda pjuttost jistaqsi għaliex dan kollu flus mhux allokata. Madankollu, il-posta ma jkunx affettwat. Ħafna drabi impjegati tal-uffiċċju tal-posta, ma maħmuġ minn qligħ għoli, joħolqu ambjent tagħhom stess għall klijent tas-servizz, xiri ta 'karti tal-flus tagħhom, bil-miktub utensili u tucking printer cartridges.

uniformi

"Hot" suġġett għad-diskussjoni fuq forums online - Uniformijiet għall-persunal. U mhuwiex anki fil-ħafna ċajt dwar id-dehra ta 'l-uniformijiet ġodda tal-FSUE "Russu Post". Ir-rispons mill-persunal aktar konċernati bit konvenjenza u kwalità tal-materjali li ntużaw għat-uniformijiet tal-ħjata. Ħafna ħaddiema li rnexxielhom jiksbu l-ħwejjeġ korporattiva, jaqblu li l-kwalità tal-salvati - drapp kompletament sintetiċi.

Problema oħra - il-firxa ta 'daqsijiet ta' ħwejjeġ għall-impjegati postali. Inħejju ta 'daqs li huwa disponibbli, aktar milli dak li hu neċessarju biex jippersonalizzaw u jibdel impjegati ħwejjeġ korporattiva must bi spejjeż tiegħu. vantaġġ tanġibbli f'dan kollu huwa li uniformi, "Posta tar-Russja" tinħareġ ħielsa lill-impjegati.

ħinijiet tax-xogħol

sigħat twal tax-xogħol ma 'kostanti, Riċiklaġġ spiss bla ħlas - ilment komuni fir-reviżjonijiet tal-persunal tal-FSUE "Russu Post". Modalità fuq il uffiċċju tal-posta, normalment 08:00-20:00 pm, b'waqfa għall-ikel u ta 'mistrieħ. Iżda dan, bħala impjegati ta 'uffiċċji postali huma rikonoxxuti biss formalment. Fil-prattika, l-impjegati jibdew ġurnata tax-xogħol minn nofs siegħa jew siegħa qabel. Ir-raġuni għal dan - volum kbir ta 'xogħol u n-nuqqas ta' persunal fl-uffiċċji postali. Apparti mill-dazji bażiċi ta 'ħaddiema meħtieġa biex timla fid-dokumentazzjoni tal-kontabilità, database elettronika, biex jippreparaw l-oġġetti kollha għat-trasport quddiem u ħafna aktar. Biex jintemm l-impjieg fl-uffiċċju postali jista 'fi 22:00 jew 23:00 sigħat.

Problema oħra - m'hemm l-ebda ħin għal waqfa għal jum ta 'xogħol ta' tnax-siegħa. Ma 'numru kbir ta' klijenti fis-sala tal-uffiċċju postali tal-operatur, mhux biss ma jkollhomx waqfa tekniku pożizzjoni meta jaħdmu fuq il-kompjuter, iżda wkoll il-possibbiltà sempliċi li tmur it-tojlit. lunch break ma jista 'jkun żmien għall-mistrieħ jew hija mnaqqsa ħafna.

ħin tax-xogħol twil, mhux biss għall-operaturi. Minħabba nuqqas ta 'pustiera persunal jieħu s-servizz ta' żewġ jew tliet siti, u ħafna drabi jispiċċaw tixrid-mail tard bil-lejl. Dan jagħmel il-ħidma tal-pustier mhux biss tqil, iżda wkoll mhux tajjeb. Speċjalment meta tikkunsidra li fil-borża tiegħu, mhux biss ittri u gazzetti, iżda wkoll ħafna ta 'flus għall-kunsinna ta' pensjonijiet fid-dar.

Anke hekk, l-organizzazzjoni tal-ħin tax-xogħol hija plus. Għal ħaddiema postali xogħlijiet grafiċi jinbidlu, u l-ħaddiem għandu l-opportunità li jagħżlu għalihom infushom distribuzzjoni aktar konvenjenti ta 'ġranet tax-xogħol. Xogħol fil xiftijiet, normalment 2/2 ġranet, ħafna konvenjenti għan-nisa bit-tfal jew studenti.

Madankollu, l-għażla tal-grafika ma tistax dejjem, iżda biss bil-kundizzjoni li l-fergħa hija mgħammra kompletament persunal. Inkella, kif imsemmi hawn fuq, l-impjegati huma sfurzati li jaħdmu mhux biss skond il-ħtiġijiet tal-uffiċċju tal-posta, iżda wkoll għall-proċess aktar tar-regoli.

kompjuters anzjani u tagħmir

-Uffiċċju postali hija mgħammra ma 'kompjuters skaduti, għal din ir-raġuni, numru ta' problemi fil-ħidma:

• malfunzjoni permanenti iwasslu għal posta PC li tintilef jew informazzjoni dikjarat b'mod żbaljat, l-eżattezza tagħha hija meħtieġa għall-operazzjoni normali ta 'FSUE "Posta tar-Russja":-indirizz mogħti fid-dokumenti ta' ħlas u l-irċevuti, l-isem tal-midja stampata, u aktar.
• Kompjuter u tagħmir ieħor li ma jkunx inqas mill-qadima, run bil-mod ħafna. Minħabba din il-veloċità mnaqqsa ta 'servizz tal-klijent, li jwasslu għal kjuwijiet, numru kbir ta' lmenti mill-pubbliku u ma jkunux Joke umoristiċi dwar il- "bil-mod" xogħol "Posta tar-Russja".
• monitors jintlibsu, kif ukoll nuqqas ta 'interruzzjonijiet tekniċi jwassal għal deterjorament tal-operaturi uffiċċju tal-posta.
• intraċċar ittri fuq il- "Mail tar-Russja" hija ferm aktar diffiċli.

Is-sitwazzjoni hija kkumplikata bil-fatt li s-software speċjali installat fuq dan it-tagħmir huwa ddisinjat għall-ġenerazzjoni l-ġdida ta 'kompjuters. Minn hawn spiss ikollhom problemi bil-installazzjoni u jaġġornaw.

Pjan privazzjoni ta 'premiums għan-nuqqas ta' osservanza tal-pjan

Żgur dawk li kienu fil-uffiċċji postali Russi jistgħu jiġi nnutat li l-tradizzjonali "oġġetti" li jimplimenta l- "Mail tar-Russja", - envelops, timbri, kaxxa tad-ditta speċjali - mhux lista sħiħa ta 'dak li issa jistgħu jinxtraw mill-fornitur tas-servizz. Fuq il-wiri huma oġġetti li spiss ikollhom ebda relazzjoni li jew posta jew għall-komunikazzjonijiet: kimiċi tad-dar, tessuti, oġġetti tal-ħġieġ, ġugarelli u ħafna aktar.

Fuq Bejgħ fl-uffiċċji kollha posta stabbiliti pjan ta 'kull xahar, għal nuqqas ta' konformità li l-impjegati kollha jistgħu mċaħħda kompletament jew parzjalment ta 'bonuses. Għalhekk, l-istorja ta 'kif, fl-insegwiment tal-pjan ta' ħaddiema postali huma sfurzati li jixtru lura parti mill-oġġetti mhux mixtieqa tagħhom, sfortunatament, pjuttost komuni.

EMS: kundizzjonijiet tax-xogħol fil-konsenja espressa

Separatament huwa meħtieġ li jiġi kkunsidrat u dak il-format innovattiv servizz postali bħal EMS jew "Express Mail tar-Russja". Express Servizz Mail - kunsinna ta 'pakketti postali mibgħuta bit-triq, deher relattivament reċentement. L-protagonisti ta 'dan is-servizz huwa li l-sewwieq tal-marka tal-karozzi, li jwettqu wkoll funzjonijiet kaxxiera, kurrier, u jekk ikun meħtieġ - u l-loader. Minkejja l-perjodu qasir ta 'xogħol, "Express Mail tar-Russja" irnexxielhom jiksbu lott ta' feedback, mhux biss mill-klijenti, iżda wkoll mill-impjegati tagħhom. L-impjegati ta 'spiss kuntent?

• Qadim jew pawżi stabbiliti malajr trasport li fuqu s-sewwieq huwa sfurzati li jaħdmu. "Posta tar-Russja", li jwettqu tiswijiet u manutenzjoni ta 'karozzi tad-ditta, taġġorna l-flotta pjuttost qalbhom.
• Mhuwiex dejjem piż ekwu qsim bejn l-impjegati. Ħafna lmenti li rotot sempliċi, qosra, jew finanzjarjament profittabbli tikseb biss "esperjenza" sewwieqa li jkunu ħadmu għal diversi snin.
• Long ħinijiet tax-xogħol, l-ipproċessar, li ma jkunx wisq ġestjoni mħallsa volontarjament.
• Salarju huwa inqas mill-impjieg imwiegħed. Dan huwa dovut għall-fatt li s-salarju tas-sewwieq jiddependi fuq ix-xogħol magħmul, jiġifieri, mill-ordni. Miżjud ma 'dan hija s-sistema ta' penali, per eżempju, l-ispiża ta 'kull xahar eċċessi fjuwil.

Għandu jingħad ukoll li fir-reviżjonijiet oħra spiss qal li fix-xahar jirnexxilhom jaqilgħu ħafna aktar mill-ammont li huwa nnegozjat fl-impjieg. is-sewwieq imsejjaħ il-ħidma sfida, iżda raġonevoli ħafna. Barra minn hekk, is-sewwieqa huma primjum imħallas regolarment. Fost il-vantaġġi l-oħra ta 'xogħol fil-EMS jinkludu l-possibbiltà ta' taħriġ u żvilupp tal-karriera.

attitudnijiet negattivi mail klijenti

Regoli ta 'xogħol fuq servizz tal-klijent, jeħtieġu persunal li jkun estremament edukat u jwieġbu bi tbissima fuq xi mistoqsija jew ilment taċ-ċittadini. Iżda l-maġġoranza tal-ħaddiema postali rikonoxxut li l-kunflitt mhux dejjem possibbli li tiġi evitata. Spiss, l-impjegati li jaħdmu direttament mal-klijenti, jirċievu muntanja ta 'akkużi u insulti mill-viżitaturi għall-uffiċċju postali. Naturalment, ħafna mill-kunflitti huma r-riżultat ta 'problemi mħabbra qabel: tagħmir operattiv bil-mod u nuqqas ta' operaturi fil-posta tnikkirx l-veloċità ta 'servizz tal-klijent, u toħloq kju twil fuq il-twieqi tal-uffiċċju tal-posta. Huwa loġiku li l-istennija twila tista 'twassal kunflitti kemm fir-rigward tal-operatur, kif ukoll bejn klijenti.

Iżda l-istaff, jitkellem dwar każijiet ta 'mġiba aggressiva lejhom, u talloka dik il-kategorija ta' klijenti li huma konvinti li "fil-uffiċċju tal-posta u Sberbank għalihom kollha rude." Bl-esperjenza ta 'l-impjegati jitgħallmu li jinjora l-burdata negattiv tal-viżitatur u bi tweġiba għall-jirrispondu aggressjoni ċara jew moħbija kalma u bi tbissima.

Il-vantaġġi ta 'xogħol fl-uffiċċju postali

L-importanza tal-ħidma tal-impjegati kollha-mail huwa diffiċli li stmat iżżejjed. Minkejja l-problemi li jeżistu f'dan il-qasam, fergħat "Posta tar-Russja" ikompli jwettaq servizzi għaċ-ċittadini f'kull reġjun tal-pajjiż tagħna. U f'dan il-mertu kbir ta 'persuni li jaħdmu fl-uffiċċji postali. Karriera fl-uffiċċji ta "Posta tar-Russja" ma tistax tiġi kkontestata faċli. Allura għaliex il-ħaddiema huma fl-ebda għaġla biex jibdel il-pożizzjoni ta 'impjegat postali attività oħra? It-tweġiba hija mogħtija mill-persunal "Posta tar-Russja", li spiss jiktbu fil-kummenti tagħhom li jaħdmu fl-uffiċċju postali huwa mhux biss interessanti, iżda wkoll popolari. Hemm vantaġġi sinifikanti għall-impjegati ta 'FSUE "Posta tar-Russja"? Reviżjonijiet jippermettu lill-impjegati li talloka xi vantaġġi ta 'ħidma fl-uffiċċju postali:

• benefiċċji sħaħ pakkett, imħallsa leave tal-mard,, leave annwali tal-maternità u t-taħriġ.
• ħlas Stabbli tal-pagi.
• xogħol interessanti, l-opportunità li jitgħallmu affarijiet ġodda ħafna.
• "Pagi White" u f'impjiegi formali.
• Appoġġ għall-unjoni, il-vouchers trade unions bi prezzijiet imnaqqsa lill-impjegati u jindirizzaw tfal tagħhom.
• bonusijiet trimestrali.
• L-impjieg huwa esperjenza ta 'xogħol mhux obbligatorju, high school diploma.
• edukazzjoni b'xejn, boroż ta 'studju għall-apprendisti.
• opportunitajiet regolari biex itejbu kwalifiki tagħhom, korsijiet b'xejn.
• tkabbir tal-karriera.
• iskeda konvenjenti.