Xogħol effettiva mal-klijentela

Spiss kumpaniji żieda kontinwa fil -volumi tal-bejgħ osservat tnaqqis sinifikanti fil -livell ta 'profittabilità. Ir-raġuni prinċipali għal din is-sitwazzjoni - il organizzati mill-ħażin intrapriża. Dan jista 'jkun minħabba l-operat ineffiċjenti tal-kumpannija bl klijentela tagħha.

Fi kliem ieħor, li jaħdmu ma 'kumpaniji li huma jew mhux ta' profitt għall-kumpanija jew interazzjoni sseħħ fuq kondizzjonijiet kompletament sfavorevoli, li kien rifless fil-sodisfazzjon tal-ħtiġiet kollha tal-klijent bil-għan li jżommhom.

Prinċipji ta 'xogħol ta' kostruzzjoni bi klijentela

Spiss, l-isfida li jiżdied l-għadd ta 'klijenti jidħlu fis kunflitt bil-għan li marġini ta' profitt tkabbir. Huwa għalhekk meħtieġ li tingħata attenzjoni kbira lill-ottimizzazzjoni tal-kumpannija bi klijentela li se tipprovdi favorevoli kundizzjonijiet tax-xogħol.

X'inhu dan? Din hija database li jkun fiha informazzjoni dwar il-kuntratturi kollha kumpaniji jiksbu minn xi ħaġa jew xi ħaġa li tagħha li jbiegħu. Wara qari ta 'dawn id-data, huwa possibbli li tiġbed konklużjonijiet dwar il-politika tal-kumpanija. Fl-istess ħin huwa bħala kontropartijiet reali u potenzjali.

Ħidma ma 'klijentela

Azzjoni effettiva f'din id-direzzjoni huwa espress fil-ħames punti:

1. Formazzjoni.
2. Informazzjoni tal-kontabilità.
3. Ħidma ma 'data kurrenti dwar il-klijenti.
4. Analiżi tal-informazzjoni ġġenerata.
5. Skond ir-riżultati tal-analiżi tad-deċiżjoni.

Kollha ta 'dawn il-proċessi jistgħu jiġu ottimizzati. Biex tagħmel dan, għandek bżonn biex tivvaluta s-sitwazzjoni eżistenti għal kull oġġett individwali sabiex jiġu identifikati "konġestjoni", u tidentifika modi biex itejbu s-sitwazzjoni.

Iż-żieda fil-klijentela. modi effettivi u ineffettiv

Formazzjoni tal-klijentela jistgħu jitwettqu kemm skop u spontanjament.

Per eżempju, jekk l-estensjoni tal-firxa ta 'kontropartijiet titwettaq bi spejjeż ta' obzvanivaniya maniġers ta 'kull l-direttorju tat-telefon, inti tista' titkellem bil-kunfidenza dwar il-formazzjoni spontanja tal-bażi.

Jekk qed nitkellmu dwar il-klijenti fil-mira, u l-isforzi kollha qed isiru biss biex jattiraw lilhom, f'dan il-każ iż-żieda fil-klijentela titwettaq skop.

informazzjoni, il-kontabilità u l-kontroll tal-kondotta ta 'listi tal-klijenti

informazzjoni kontabilità fuq kuntratturi isir skond il-istil ta 'kif isir in-negozju f'kull kumpannija.

Per eżempju, jekk l-informazzjoni lill-klijent maħżuna fil-lista tal-maniġers, dan l-istil wieħed. punt negattiv f'dan il-kont - influwenza dgħajfa fuq il-politika ta 'ġestjoni tal-kumpanija lill-klijenti bħala l-proċess ta' formazzjoni tal-bażi hija mogħtija biss għad-diskrezzjoni tal-maniġers.

Madankollu, hemm stil oħra tal-klijentela - jużaw kriterji komuni meta jidħlu l-informazzjoni f'ċerti tabelli u Jeħtieġu impjegati t-tlestija f'waqtha ta 'informazzjoni affidabbli tagħha.

Il-kap ta 'kull kumpannija għandu jiġi mfakkar li l-klijentela sħiħ u mibnija sew hija għodda effettiva ġestjoni tal-bejgħ biex jinkiseb livell għoli ta' profittabbiltà. Ma 'dawn it-tabelli, it-tmexxija jidher li wieħed ibassar volum tal-bejgħ, effettivament jimmaniġġaw lilhom u joħolqu kondizzjonijiet favorevoli għall-kollaborazzjoni intrapriża.