Jiggarantixxu l-kwalità tal-prodotti u servizzi. Garanzija tal-manifattur. kontroll tal-kwalità mill-Istat

liġi Russa tistabbilixxi garanzija ta 'kwalità għal kull prodott sabiex jipproteġu d-drittijiet tal-konsumaturi. Artikolu 469 tal-Kodiċi Ċivili jispeċifika t-tipi u r-regoli ta 'skadenzi ta' konformità. Iżda l-manifatturi spiss jippruvaw jiksru r-rekwiżiti tad-dokumenti normattivi, li jifforma jispiċċa addizzjonali kuntratt ta 'servizz qabel il-perjodu ta' żmien stmat. Huma ma jafux li dan trick ma għandhomx jinnewtralizzaw dawk l-obbligu ġenerali għal kulħadd.

fundamentali

Sistema assigurazzjoni tal-kwalità jiddetermina d-dati tal-perjodu konformità mandatorja, meta l-fabbrikant jew il-bejjiegħ għandu jieħu l-azzjonijiet kollha meħtieġa biex jippreservaw il-prodott fil-forma u għall-użu. Dan il-perjodu huwa kkalkulat għal kull tip ta 'prodott fil-mod tagħhom stess, il-ħin huwa magħżul bbażata fuq il-prinċipju ta' raġonevolezza.

Artikolu 469 tal-Kodiċi Ċivili u 470 tistabilixxi li din l-assigurazzjoni tal-kwalità. Id-dispożizzjonijiet preżenti f'kull qasam tal-ħajja taċ-ċittadini:

1. servizz nies, djar, tagħmir installat.
2. Ix-xiri ta 'prodotti ta' konsum totali ta 'oġġetti u skop speċjali.

iskadenzi konformità tar-rekwiżiti Kodiċi Ċivili

Artikolu 469 tat-ddefinit Kodiċi Ċivili perjodu tal-garanzija huwa stabbilit għal kull tip ta 'prodott separat. prodotti kumplessi jeħtieġu ftehim ta 'servizz separat qabel il-bidu tal-produzzjoni b'kapaċità sħiħa. Il-perjodu massimu mhuwiex speċifikat fir-regolamenti, u għalhekk m'għandha l-ebda limitazzjoni. Għal din ir-raġuni, assigurazzjoni tal-kwalità hija ddeterminata minn żewġ komponenti:

• rekwiżiti legali;
• ftehim addizzjonali.

klawżola kuntrattwali addizzjonali, fil-prattika aktar mill-perjodu stabbilit legalment. Jekk il-manifattur xorta jkollhom żmien iqsar mill-prodotti u s-servizzi attwali rifjutata fis-servizz, allura ftehim qorti li tkun invalida.

Il-kontenut tal-leġiżlazzjoni

assigurazzjoni tal-kwalità stabbilita mill-Artikolu 469. Il-bejjiegħ għandu jagħti l-oġġetti fil-kondizzjoni xierqa għall-użu. Fini tal-akkwist għandhom ikunu kif speċifikat fid-deskrizzjoni.

Jekk l-oġġett akkwistat għandha diversi partijiet, assigurazzjoni tal-kwalità u huma disponibbli għalihom. Il-bejjiegħ huwa obbligat li jżomm il-merkanzija f'kundizzjoni adatta għall-użu matul il-perjodu preskritt. Madankollu, ir-rekwiżiti imposti mil-liġi jittieħdu in kunsiderazzjoni biss fil-mument tax-xiri.

Garanzija tal-manifattur jipprovdi għall-kontenut tal-merkanzija fl-istat, li jippermetti l-użu tiegħu. Iżda jista 'jkun tqagħbir ordinarju ta' materjali mill-azzjoni xerrej ma taffettwax ir-rekwiżiti tal-ewwel 4 paragrafi tal-Artikolu 469. Ftehim addizzjonali bejn il-partijiet li jgħin biex itejjeb l-attrazzjoni tal-prodotti lill-konsumatur.

Għalhekk, il-paragrafu 1 tal-artikolu hawn fuq ma jipprovdix żmien speċifiku. Fil-futur, dan il-perjodu jistabbilixxi l-kompetenza tal -kwalità tal-prodotti. Skond il-qorti fissi fil-fatt meħtieġa impenn ta 'żmien min-naħa tal-bejjiegħ. Jirrettifika s-sitwazzjoni jgħin bażi kuntrattwali tar-relazzjonijiet mal-xerrej.

Kif jimmonitorjaw il-konformità mar-rekwiżiti fil-produzzjoni?

kontroll mill-Istat tal l-kwalità titwettaq sabiex jipproteġu l-konsumaturi minn oġġetti ta 'kwalità fqira. Fuq il-produzzjoni għandha s-servizz speċjali superviżjoni teknika. Kondotta rifjut minnufih tal-prodott li ma jissodisfax il-ħtiġiet tat-teknoloġija.

Kontroll u l-kxif ta 'difetti iseħħ fl-istadji kollha:

• għażla u l-preparazzjoni tal-materja prima;
• kontroll tal-konformità tal teknoloġija tal-produzzjoni;
• manutenzjoni tiswija bill dwar il-verifika tal-prodott finali.
• ħażna u bejgħ ta 'prodotti;
• trasport u l-utilizzazzjoni.

Installazzjoni ta 'tip kumpless ta' teknoloġija tieħu diversi xhur jew saħansitra sena. Għalhekk, il-perjodu tal-garanzija għandu jinħatar fi tmiem tat-tagħmir installazzjoni. Indikaturi biex itejbu l-kwalità tal-prodotti ssir ħidma kostanti fil-qasam tal-prodotti ta 'kontroll tekniċi. Hija tinvolvi:

• tfittxija għar-raġunijiet li wasslu għall-formazzjoni ta 'żwieġ;
• l-iżvilupp tas-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità u l-konformità mar-regoli tagħha;
• l-iżvilupp ta 'linji gwida biex jindirizzaw il-problemi bażiċi, elaborazzjoni ta' sorsi ta 'inċidenti.

Kif jimmonitorjaw il-konformità mar-rekwiżiti għall-prodotti tal-ikel?

Is-sistema ta 'assigurazzjoni ta' kwalità tkopri s-servizzi kollha tal-kumpannija. Sakemm il-persunal jġib informazzjoni dwar il-ħtieġa li jsegwu r-regoli. Is-sistema ta 'kontroll tas-sikurezza alimentari jeħtieġ li l-istat ta' konformità mal-istandards stabbiliti, joħolqu kundizzjonijiet għall-ħażna ta 'prodotti lesti.

Evalwazzjoni tal-istat titwettaq skond l-indikaturi konvenzjonali. L-istandardizzazzjoni hija mwettqa f'kull waħda mill-fergħat ġodda tal-industrija alimentari. evalwazzjoni kwantitattiva jgħin biex tikkaratterizza l-istat tan-negozju kollu.

regoli imposti mhux biss protetti mill-żwieġ, iżda wkoll jgħinu biex joħolqu previżjonijiet aggravar kundizzjoni tat-tagħmir, li jwettqu tiswijiet ta 'emerġenza.

X'azzjoni qed tittieħed kontra min jikser?

Fil jistabbilixxi t-termini tal-garanzija tal-kwalità tas-servizzi gvernijiet jfittxu li jipprevjenu l-żwieġ u jirrestawraw ġustizzja f'każ ta 'vjolazzjonijiet. Fuq in-naħa tax-xerrejja huwa l-korp rappreżentattiv uffiċjali għall-protezzjoni tal-konsumatur. Madankollu, f'sitwazzjonijiet kontenzjużi affettwati spiss ikollhom iħallsu għall-kompetenza tal-fondi tagħha stess.

Miżuri fil-ġlieda għall-prodotti ta 'kwalità huma:

1. superviżjoni permanenti f'konformità mar-rekwiżiti regolatorji fil-qasam tas-sikurezza tal-prodott.
2. Meta l-vjolazzjonijiet misjuba jintbagħtu lill regolamenti uffiċjali dwar id-difetti eliminazzjoni ħin. merkanzija danneġġata jitneħħew mill-produzzjoni, jekk dan ikun meħtieġ.
3. Rimi ta 'ħsara għall-prodotti tas-saħħa tal-konsumatur: il-ħajja fuq l-ixkaffa skada, materjali tossiċi fil-kompożizzjoni ta' ġugarelli jew tipi oħra ta 'merkanzija. L-azzjonijiet kollha huma infurmati l-konsumaturi dwar il-perikli.

Għaliex ċertifikazzjoni ta 'oġġetti

Bejgħ ta 'prodotti ta' kwalità iseħħ biss wara l-konferma tal-konformità mar-rekwiżiti statutorji u l-proprjetajiet tal-prodott magħmul. Involuti fil-kontroll u tassenja l-aġenzija federali livell konformità għall-istandardizzazzjoni, il-metroloġija u ċertifikazzjoni.

Sabiex jikkonformaw ma 'standards, l-impjegati ta' entitajiet pubbliċi mogħni b'ċerti poteri:

1. Biex jieħdu kampjuni u tanalizza l-materjali użati għall-prodotti.
2. Jippreskrivu rekwiżiti biex jeliminaw vjolazzjonijiet, timponi penali għal nuqqas ta 'konformità mal-ħin disponibbli.
3. opportunitajiet Blokk għat-twettiq ta 'żwieġ, twaqqaf il-produzzjoni.
4. Sabiex jimmonitorja l-konformità mar-rekwiżiti sanitarji.
5. Iċċekkja l-ikel konklużjoni sanitarji epidemjoloġika.

Spetturi huma obbligati li jipprovdu aċċess mingħajr xkiel għall-ħwienet ta 'produzzjoni, mħażen. Fuq talba tagħhom jippreżentaw dokumenti biex jivverifika l-konformità mal-indikaturi tal-kwalità stabbiliti.

supplimenti

Kull bejjiegħ għandu jerfa r-responsabbiltà għall-oġġetti difettużi. Fuq sejbien ta 'l-żwieġ mix-xerrej, l-eżami tal-kwalità tal-merkanzija titmexxa għal fondi tal-fornitur stess. Iżda din ir-regola jaħdem biss matul il-perjodu tal-garanzija stabbilita bil-liġi jew kuntratt.

Jekk il-manifattur ma jkollux perjodu tal-garanzija, il-bejjiegħ jistabbilixxi skadenza ta '14 jum mid-data tax-xiri. Ix-xerrej huwa intitolat li jitlob wara l-iskadenza tal-ħin, iżda dan għandu jitqies fil-qorti. Eżami jsir fi żmien 20 jum mid-data tas-sottomissjoni tal-applikazzjoni.

It-talba tax-xerrej għandu jispeċifika l-informazzjoni sħiħa dwar ir-raġunijiet li wasslu biex jippreżenta talba. Eżami jsir fil-każ ta 'proprjetajiet telf allegat tal-prodott matul il-perjodu tal-garanzija, ma taqbilx mal-manifattur tal-kwalità tal-prodott. Il-bejjiegħ huwa obbligat li jwettaq riċerka taħt l-istruzzjoni tal-korpi regolatorji tal-gvern u l-qrati.