Supermarket "Silpo": feedback mill-persunal u l-klijenti

Fl-Ukraina, wieħed mill-mexxejja tas-suq bl-imnut tal-ikel hija supermarket "Silpo" netwerk. Tweġibiet dwar dan huma spiss jinstabu fuq l-Internet. Ejja naraw x'tip ta 'impressjoni mill-ħwienet famużi huwa magħmul minn salesrooms viżitaturi. Oqgħod attent għall-opinjoni, li esprima min iħaddem impjegati "Silpo".

Dwar il-kumpanija

In-netwerk ta 'supermarkits "Silpo" tappartjeni għall-grupp ta' "Fozzy" kumpannija jbigħu l-ikel mill-1998 l-ewwel maħżen marka magħrufa nfetħet fi Kyiv fl-2001 l-sid tan-negozju primarja (51%) - Kostelman Vladimir Mihaylovich, part-time poeta u blat guitarist grupp "Tiswija ta 'l-ilma." Ko-proprjetarji tal-kumpanija huma Oleg Sotnikov, Rumani u Yuri CHigir Gnatenko - klassi Kostelman, l-imsieħba tiegħu fil-kreattività mużikali.

Filwaqt li għadu student, ħbieb mhaddma l-negozju shuttle. Xi snin huma importati fir-Russja u mibjugħa minn biċċiet trejs ċikkulata, chewing gum u prodotti oħra li huma popolari fl-90s. Gradwalment negozji żgħar u apparentement frivoli trasformata f'kumpannija stabbli li timplimenta l-ikel bl-ingrossa. Fl-1998, huwa beda l-proġett "Fozzy", fejn il-supermarkits "Silpo" nfetħu.

Fiż-żmien preżenti fl-Ukraina għandha aktar minn 150 ħwienet tan-netwerk. Supermarkets "Silpo" toffri aktar minn 20 elf oġġetti ta 'ikel, kimiċi tad-dar, xorb alkoħoliku, prodotti tat-tfal.

Ħwienet, għandhom tendenza li jokkupaw l-ispazju ta '800 sq. mu aktar. Fid-dipartimenti speċjalizzati tal-għażla wiesgħa ta 'laħmijiet, ħxejjex, frott. netwerk tal-kummerċ ma 'taħlita għanja ta' delicacies eżotiċi, bħal kannamieli, frott Kaktus, shallots, banana aħmar, granadilla, kumquat, karambola.

Meta supermarkits "Silpo" joperaw tisjir tagħhom stess, workshops dwar it-tħejjija Sushi, tal-forn, ħanut għaġina.

Ħwienet tan-netwerk ta 'distribuzzjoni jinsabu l-aktar fil-partijiet ċentrali tal-bliet. Mhuwiex sorprendenti, għalhekk, li ħafna residenti ta 'l-Ukraina żar "Silpo" fil- lunch break, biex jixtru insalata jew dixx prinċipali.

Fis-supermarkets, hemm partijiet kbar ta 'l-oġġetti għat-tfal. Hawnhekk inti tista 'tixtri fil ġugarelli ispiża raġonevoli, materjali għall-artiġjanat, kartolerija, kandju, gallettini, msielaħ tarbija.

Ħwienet joffru firxa wiesgħa ta 'aċċessorji għal Picnic. Fannijiet ta 'ħarġiet huwa faċli li pick up hawn grill kompatti, skewers, grill għal barbecue.

Mill-2008, tbigħ prodotti magħmula permezz ta 'digriet tal-grupp ta' kumpanniji "Fozzy" fil-katina ta 'supermarkits. Hu rappreżentat b'dan li ġej trademarks :

1. "Premju". Aktar minn 1,100 varjetajiet ta 'oġġetti Crafted b'sinjali speċjali għall-kwalità tal-prodott garantita. Għalhekk, kif irrappurtat fil-bejgħ tan-netwerk ta 'reklamar qed tipprova biex ittaffi l-kompitu ta' għażla tax-xerrej u b'hekk jiffranka l-ħin tiegħu.
2. "Tazza sħiħ". Dan jinkludi aktar minn 450 ismijiet ta 'l-aktar utli f'oġġetti ħajja ta' kuljum (żejt tal-ġirasol, tal-mejda li jintremew u l-bqija. N.)
3. "Ħġieġ Full." Xampanja u l-inbid punt tal-prezz kost-effettivi.
4. Premiya Agħżel. Delicatessen, prodotti normalment bi prezz għoli, inklużi sturjun naturali u kavjar salamun.
5. "Green Pajjiż." Il-frott aktar utli u ħxejjex li fihom massimu ta 'vitamini.
6. Zonk. tuffieħ tas-sidru.
7. "Il-premju Riki Tiki". Prodotti tat-tfal l-aktar popolari taċ: ikel, ħelu, toiletries.

Hemm ukoll supermarkits Le Silpo huma parti min-netwerk kummerċjali, dwar il-kategorija tal-prezz ogħla. Huma maħsuba għall-klijenti għonja. Hawnhekk inti tista 'tixtri varjetajiet rari ta' ġobon, frott u ħxejjex eżotiku, xorb alkoħoliku esklussivi.

Kummerċ Netwerk tippubblika rivista stess riċetti Fresco tagħha. Fil-paġni tagħha joffru biżibilju ta 'ideat, dak platti ppreparati prodotti li jużaw minn supermarkets.

Grupp ta 'kumpanniji "Fozzy" qed tiżviluppa wkoll netwerk ta' kafejiet taħt it-titolu "Silpo Resto". Huwa postijiet pjuttost cosy fejn inti tista 'tiekol fit-togħma u rħas.

tal-kumpanija informazzjoni istatus finanzjarju "Fozzy"

Minkejja l-fatt li s-supermarkets netwerk "Silpo" huwa wieħed mill-mexxejja fil-kummerċ ikel bl-imnut, ma jistax jitqies l-pożizzjoni finanzjarja tal-grupp ta 'kumpaniji t-tajba.

Kif tafu, Lulju 12, 2016 il-qorti ordnat l-arrest tal-flus kollha fil-kumpannija, "Fozzy-Ikel" kontijiet tal-kumpanija, is-sid maħżen. Il-kumpanija għandha obbligi li suppost saru fuq is-self biex PJSC "VTB-Bank" fl-ammont ta 239 100 000 hryvnia. Abbażi tal-informazzjoni disponibbli għall-analisti tal-bank, min jissellef huwa pjuttost kapaċi jħallsu l-obbligi tiegħu, iżda għal raġunijiet mhux ċari jevadi servizz tad-dejn.

Bħalissa, il-kontijiet arrestati mqiegħda aktar minn 70 miljun USD.

Minkejja l-imblukkar ta 'fondi, "Fozzy-Ikel" kumpanija tkompli taħdem u għall-kummerċ. Huwa possibbli, bħala kumment fuq l-impjegati tal-bank, biss bi ksur tal-leġiżlazzjoni Ukraina.

X'inhi s-sitwazzjoni finanzjarja attwali tal-grupp ta 'kumpaniji - għadu mhux magħruf. Huwa probabbli li s-supermarkets se jieqfu jaħdmu.

opinjoni tal-Konsumatur dwar is-servizzi fin-netwerk tal-kummerċ

Ħafna viżitaturi biex jikkaratterizzaw pożittiv tas-sitwazzjoni fil- "Silpo" imħażen. Reviżjonijiet ta 'ħafna rġiel u nisa jagħmluha ċara li fil-supermarket huwa pjaċevoli.

Fin-netwerk kummerċjali proprjetà tal-kumpanija "Fozzy", hemm diversi kompetituri b'saħħithom bħal "Auchan", "Cocktail", "Eko-Suq". Iżda dan mhuwiex il-raġuni għall-xerrejja sidestep ħwienet "Silpo". Klijent reviżjonijiet fihom informazzjoni dwar il-merti tal-netwerk tal-kummerċ li ġejjin:

1. operazzjoni bla waqfien. Dan huwa speċjalment importanti għall-irġiel u n-nisa, tard fis-servizz.
2. post konvenjenti ta 'mħażen. Inti tista 'dejjem jixtru ikel fuq il-mod dar mix-xogħol.
3. bini Supermarket huma bright, spazjużi u nadif.
4. Stands mal-prodott huma f'distanza akbar minn xulxin, b'tali mod li x-xerrejja ma jinterferixxux ma 'xulxin.
5. Firxa kbira ta 'prodotti, inti tista' tixtri kollha f'post wieħed.
6. prezzijiet raġjonevoli.
7. Fil-kmamar tal-kummerċ hemm sinjali-vleġeġ biex jgħinu jinstabu-dipartimenti dritt.
8. Persunal iġib ruħu affably.
9. Is-sistema ta 'bonus jippermettilek li tiffranka xi flus.

Minn "Silpo" xerrejja nuqqasijiet nota li ġej:

1. Prodotti għandhom ikunu magħżula bir-reqqa. Fost dawn huma mħassra, skada.
2. Il-gwardji iġibu ruħhom unethically, wisq suspettożament tħares lejn kull klijent.
3. riħa ħażina miżmuma fid-dipartiment laħam.
4. Fil- "Silpo" supermarkits jistgħu jagħtu piż qasir.
5. Is-sistema ta 'bonus hija kumplessa ħafna. Mhuwiex dejjem ċar meta punti jakkumulaw għal xiri u kif jużawhom.

Product Reviews

Rigward il-kwalità tal-prodotti mibjugħa mill-supermarkets "Silpo", klijent reviżjonijiet jistgħu jinstabu negattiv. klijenti online Ħafna rapport li dawn mhux biss jiġri li tikseb fil-ħwienet, "Fozzy" merkanzija bil-ħsara. Dan hu veru speċjalment ta 'prodotti tal-laħam. Possibilment, f'dan ir-rigward, id-dipartimenti fejn ibiegħu majjal u taċ-ċanga, riħa spjaċevoli. Fuq l-ixkafef tal-ħalib, ġobon, zalzett quddiem esibiti prodotti, il-ħajja fuq l-ixkaffa se jiskadu fi żmien jumejn.

Kważi kull azzjoni "waqgħa fil-prezzijiet" Ukrain huwa magħruf, li huwa regolarment miżmuma fil- "Silpo" katina ta 'supermarkits. Klijent reviżjonijiet jagħmilha ċara li l-iskontijiet kbar huma spiss installati fuq prodott li l-ħażniet jridu jbiegħu aktar fis possibbli. Tul ta 'azzjoni - madwar 2 ġimgħat. Matul dan il-perjodu, il-prezzijiet jaqgħu għall-frott u ħxejjex, li marru fuq il-bejgħ għal żmien twil biżżejjed, u għal ċerti tipi ta 'laħam, ħut, tal-bott. Bosta residenti ta 'l-Ukraina b'suċċess jużaw l-azzjoni "kollass ta' prezzijiet" sabiex jiffranka l-flus. Fost il-prodotti tal-ikel, li huwa skont, inti tista 'ssib kwalità għolja, ħajja twila.

Nistgħu jikkunsidraw informazzjoni affidabbli li tiġi minn "Silpo" impjegati? Tirrevedi fit-tim, li fiha informazzjoni dwar il-kwalità baxxa tal-prodotti huwa allarmanti. Hemm suspett li l-impjegati preċedenti huma rrabjata fil dak li jħaddem u tixrid l-emozzjonijiet negattivi. Huma jwissu lill-konsumaturi li l-laħam fil-ħwienet friska u ħwawar ipproċessati, għall-kwalità baxxa tagħha ma kienx notevoli. Aħna ma tistax tkun taf għal ċerti, jekk il- "accusers" huma dritt. Madankollu, wara regoli sempliċi biex tgħin tipproteġi lilek innifsek milli jixtru prodotti ta 'kwalità baxxa:

1. Dejjem tingħata attenzjoni għall-data ta 'skadenza stampata fuq l-imballaġġ. Jekk il-merkanzija pasted wara diversi tikketti ieħor, għandek tkun attenta: jista 'jfisser li d-data reali tal-manifattura tal-prodotti jridu jaħbu.
2. Jagħżlu l-ikel li huma fuq l-ixkafef eqreb mal-ħajt. Bħala regola, huma l-reëenti.
3. Meta jixtru laħam jew tjur, staqsi tagħha biex jagħtuk kontroll għall-riħa.
4. M'għandekx jixtru frott u ħxejjex ippakkjati: f'pakketti bi stampi u grilji kulur, huma attraenti ħafna, anke meta maħmuġ.

Opinjoni klijenti dwar il-prezzijiet u sistema ta 'bonus

Bħal netwerks kummerċjali aktar, "Silpo" tistabbilixxi l-prezz ta 'xi prodotti hawn taħt, u l-oħra - ftit ogħla mill-kompetizzjoni. Il-livell ġenerali ta 'prezzijiet fil-ħwienet huwa aċċettabbli għall-xerrejja.

Barra minn hekk, ħafna residenti ta 'l-Ukraina tattira l-preżenza ta' karti bonus. Meta jagħmlu xirja ċertu numru ta 'punti kreditati lill-kont personali tal-klijent. Fix-xiri sussegwenti jistgħu jintużaw biex jitħallsu ħwejjeġ.

Kif Silpo xi klijenti "faċli biex jinftiehem fis-sistema ta 'bonus. Bilkemm viżitatur ħanut jistgħu b'mod indipendenti tikkalkula l-ammont ta 'punti akkumulati fil- "piggy bank" tiegħu u huma kkunsidrati minn xi algoritmu. Barra minn hekk, mhuwiex ċar fuq liema punt l-bonuses akkumulati jistgħu jintefqu. Xerrejja l-aktar jippreferu li jkollhom karta ta 'skont li jagħtihom dritt għal persentaġġ skont fiss. Xi klijenti "Silpo" ilmentat li l-bonusijiet imwiegħed kienu akkumulati. Fuq linja sħun li twieġeb sitwazzjonijiet bħal dawn, li x-xiri ma jkunx reġistrat fid-database.

xerrejja opinjoni dwar promozzjonijiet, id-domanda istimolu għal oġġetti

Fis-supermarkets "Silpo" sabiex tiżdied id-domanda tal-konsumatur huwa kontinwament miżmuma varjetà ta 'azzjonijiet: l-ġimgħa ta' skonti, sweepstakes, Raffles. Fost dawn, ħafna kreattivi u mhux tas-soltu. Per eżempju, fil- "Silpo" ħwienet fil Kharkiv kull verifika mill-cash register tipprovdi tbassir fil-qosor tal-futur. xerrejja Ħafna b'interess tagħhom fil-qari.

Ukoll fil-supermarkets Kharkov wara 20-00 skontijiet fissi dwar prodotti kulinari għal dawk li ma simili biex ipoġġu fuq dieta, iżda jippreferi-għaxija pranzu Delicious. Kull nhar matul in-netwerk "Silpo" hija azzjoni "Jum Ħut": fuq il-prodotti kollha mill-xmajjar u l-ibħra huwa skont ta 'sa 20%. Fil-ħwienet inti tista 'tixtri vouchers valur nominali ta' 100, 200 jew 500 hryvnia. Huwa konvenjenti ħafna għall-poplu tal-Ukrajna, li jridu jagħmlu rigal prattiku lil xi ħadd tal-familjari.

B'mod ġenerali, il-konsumaturi jaraw il-attivitajiet tal-kummerċ "Silpo" pożittiva. Imma xi klijenti tiftakar istorja spjaċevoli, meta supermarkets ma jikkonformawx mal-kondizzjonijiet ta 'l-ishma.

Bosta klijenti jirrispondu pożittivament għall-bejjiegħa u kaxxiera. Ir-reviżjoni rrappurtat li l-persunal "Silpo" ħbiberija u dejjem lesti li jwieġbu mistoqsijiet klijent.

Xi residenti ta 'l-Ukraina rrilevat li matul il-ħin ikla 12-00 għal 12-30 kaxxiera fil-ħwienet u xiftijiet jinbidlu f'dan il-ħin jkollhom jistennew kjuwijiet twal fil-checkout.

Bosta klijenti katina bl-imnut huma imriegħex minħabba l-fatt li l-bejjiegħa tmissx prodotti mhux ippakkjati (bħal laħam) idejn mingħajr ingwanti.

Spiss emozzjonijiet negattivi jikkawżaw gwardji "Silpo". Reviżjonijiet jgħidu li l-gwardja tas-sigurtà skortat kważi kull viżitatur ħarsa suspettużi.

Impjiegi fil-"Silpo". kundizzjonijiet tax-xogħol

Dawk li jfittxu li jsibu impjieg deċenti, huwa importanti biex tistudja l-tweġibiet ta 'min iħaddem. "Silpo" regolarment tippubblika impjiegi ħafna bejjiegħa, kaxxiera u gwardji tas-sigurtà. Ħafna minnhom tinvolvi li jaħdmu kemm fl lejl u nhar xiftijiet. Il salarju medju "Silpo" impjegati huwa ta 'madwar 800 USD. ġimgħa, pjuttost ftit bbażata fuq prezzijiet tal-ikel u l-akkomodazzjoni.

Huwa interessanti li l-medda "Fozzy" kumpanija toffri unika programm ta 'żvilupp tal-karriera għall-gradwati iskola għolja. Biex tipparteċipa fiha, subien u t-tfajliet tista 'timla formola fuq il-websajt uffiċjali ta' "Silpo". Fil-każ tal-konklużjoni b'suċċess tal-intervista l-kandidat biex jaħdmu u jieħdu pjan ta 'żvilupp individwali għall-kumpanija tiegħu, "Fozzy". Ix-xogħol kollu tricks tgħallem kuratur novizzi. Wara li jgħaddi mill-istadji intermedjarji ta 'l-gradwati universitarji serva bħala kap tas-settur, dipartiment jew maħżen manager.

Reviżjonijiet dwar in-natura tax-xogħol

workaholic reali probabbilment se tixtieq taħdem fin-netwerk bl-imnut "Silpo". Ir-rispons mill-persunal jikkaratterizzaw dan il-grupp ta 'kumpaniji bħala post addattat biex hone ħiliet ħafna. Impjegati ta 'ħwienet fl-istess ħin isservi viżitaturi, tqiegħed il-merkanzija fuq il-counter tal ftit planograms partikolari, salesrooms nadif, jaraw li ma kien hemm ebda serq. Anki rappreżentanti tas-sess anqas b'saħħitha għandha tkun lesta li twettaq ċestuni tqal ta 'merkanzija, jekk ikun meħtieġ.

Kummenti dwar il-livell tal-pagi

Għal dawk li jixtiequ jirċievu premju ġenerużi mal-impjieg minimu, l-agħar iħaddem possibbli - huwa netwerk ta 'kummerċ "Silpo". Ir-rispons mill-persunal dwar is-suġġett fihom l-istess informazzjoni: il-flus kbar fil-faxxa "Fozzy" kumpannija ma jkunx irċieva l-flus. Għaliex? Kif inhu magħruf, fl-2015 id-ditta għadda l-abbrevjazzjoni istat. In-numru ta 'persunal naqas b'20%. L-ammont ta 'xogħol l-impjegati jibqgħu żdied. Pagi fl-istess ħin imnaqqas.

Barra minn hekk, l-impjegati ta ' "Silpo" huma spiss mmultati għal reati minuri. Ammonti ta 'penali sa 500 UAH. Impjegati ta 'ħwienet fil-fatt tħallas lura mill-but l-iskarsezza maħżen. Multi huma ffissati għal tard, il-wiri mhux korretta ta 'merkanzija, mess fuq l-ixkafef xiri fis-supermarkets "Silpo". ħaddiema mistiedna negattivi ħafna fihom informazzjoni li l-maniġers tal-ħwienet jbiegħu l-prodotti, ma ippanċjar kontrolli fuq naħa. L-obbligu li jħallas lura l-nuqqas filwaqt li fl-istess ħin impost fuq il-membri kollha tat-tim.

Madankollu, hemm rispons pożittiv dwar il-ħidma fil- "Silpo". Impjegati li jkunu ħadmu fin-netwerk żmien twil, jiġifieri li matul dak iż-żmien dawn qatt ma ġew immultati.

Xi reviżjonijiet awturi jwissu li s-salarju fil- "Silpo" bosta drabi tiġi posposta. Kultant ma jiġri, u l-formalizzazzjoni tal-workbook.

Iż-żgħażagħ li mhumiex mgħobbija mill-familja tiegħu, lesta biex taħdem xiftijiet lejl u fil-weekends meta jkun meħtieġ, x'aktarx, se tagħmel karriera tajba fin-netwerk kummerċjali. impjegati hard-xogħol fis-sistema ta 'valur u jħallsuhom pjuttost ġenerużi.

Reviżjonijiet ta 'l-attitudni lejn il-persunal

-Attitudni lejn persunal ma jkunx wisq rispettuż fil-grupp ta 'kumpanniji "Silpo". Reviżjonijiet ta 'l-impjegati jkun fihom informazzjoni li lill-impjegati ordinarji jistgħu jiġu kkurati bi b'disprezz.

Barra minn hekk, l-impjegati preċedenti ta ' "Silpo" jaqsmu l-informazzjoni li huwa verament ħafna ta' prodotti skada fis-supermarkets. impjegati tal-kumpannija huma sfurzati li jixtru lura parti kbira ta 'ikel maħmuġ. F'dak il-każ, jekk ma jaqblux, huma mmultati u mċaħħda ta 'bonuses.

Kien hemm ukoll testimonjanzi minn impjegati li meta l-ibliet kienu l-azzjoni militari, il-mexxejja mhumiex permessi li jħallu l-post tax-xogħol. Impjegat "Silpo" kellhom jirriskjaw ħajjithom sabiex ma jitilfu uniku sors tad-dħul tagħhom.

Kif sodisfatti għandhom jaħdmu fin-netwerk kummerċ "Silpo" fi Kiev?

Fi ħdan il-belt hemm madwar 50 ħwienet li jappartjenu għall-grupp ta 'kumpanniji "Fozzy". ċittadini Ukrajni esprimew varjetà ta 'reviżjonijiet ta' "Silpo". Kiev - belt fejn insibu l-ċentru ta 'kontroll tan-netwerk kollu ta' mħażen.

Jidher li din hija fejn is-servizz fis-supermarkets għandhom jiġu stabbiliti tajjeb ħafna. Madankollu, hemm reviżjonijiet ta 'residenti Kiev li l-persunal "Silpo" iġib ruħu rudely lejn il-klijenti. Ħafna wkoll jilmentaw minn kjuwijiet twal fil-cash register.

"Silpo" supermarkits Ukraina Nofsinhar. Ir-rispons mill-persunal

F'Zaporozhye - belt fejn hemm l-akbar katina bl-imnut ħwienet fin-nofsinhar tal-pajjiż. Impjegati jgħidu li l-maniġers jagħmlu xiftijiet iskeda inkonvenjenti. Ħafna salespeople u kaxxiera li jaħdmu għal żmien twil, sebat ijiem fil-ġimgħa. impjegati preċedenti tan-netwerks kummerċjali wkoll ħafna drabi jħallu feedback negattiv. "Silpo" (f'Zaporozhye) huwa kkunsidrat "diffiċli" minn min iħaddem.

Impjegati ta 'ħwienet jħossu li huma megħlub mill-responsabbiltajiet. Anke supermarkits maniġers spiss ikollhom taqdi lill-klijenti fil-kontro jew counter.

rispons negattiv fuq ix-xogħol fil- "Silpo" (f'Zaporozhye) ikun fihom ilmenti dwar l-attitudni rude tal-maniġers lil subordinati. impjegati ordinarji jaħsbu li l-maniġers ta 'ħwienet li qed jiġu mqarrqa, pagi għadd inġusti, iżda li jiddefendu d-drittijiet tagħhom, m'għandhom l-ebda ċans.

konklużjoni

Jixtru ikel għal familja ta 'prodotti - il-proċess pjaċevoli u fl-istess ħin idejquk. I jridu jixtru l-aktar Delicious, ħalq-tisqija, frisk. Diġà mixi fis-sala supermarket, ħafna nisa tad-dar huma mentalment, kif se tfittex fil-pan vending minnhom flieli tal-laħam flimkien ma 'ħxejjex u ħwawar aromatiċi.

Issa għandek biżżejjed informazzjoni dwar il- "Silpo" supermarkits. Reviżjonijiet ta 'l-impjegati u l-klijenti jirrapreżentaw ħafna kemm punti pożittivi u negattivi ta' opinjoni. Jkollhom informazzjoni, inti stess ser tiddeċiedi jekk in-netwerk kummerċjali utli li jagħmlu xiri fir-razzett u jekk li jmorru jaħdmu.